Alphabet: Weiterentwicklung in der Pandemie

Die Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH blickt zufrieden auf das vergangene Geschäftsjahr zurück. Zwar konstatierte das Unternehmen einen Rückgang des Flottenvolumens um 2,35 Prozent, doch legten insbesondere die Elektromobile ein rekordverdächtiges Wachstum hin. Die Anzahl der Neubestellungen von E-Fahrzeugen nahm um knapp 30 Prozent im Vergleich zum Vorjahr zu. Insgesamt konnte der Gesamtbestand an E-Fahrzeugen laut Alphabet um 40 Prozent auf über 14.000 Fahrzeuge gesteigert werden. "Mit unserer ganzheitlichen eMobility-Lösung 'AlphaElectric' begleiten und beraten wir unsere Kunden umfassend bei der Elektrifizierung ihrer Fuhrparks", ließ Uwe Hildinger, Vorsitzender der Geschäftsführung bei Alphabet, wissen.

Darüber hinaus zeigte sich die BMW-Tochter mit dem Ausbau des digitalen Angebots zufrieden, wie es hieß. Im vergangenen Pandemiejahr frischte die IT-Abteilung der Münchner beispielsweise die Fahrer-App "AlphaGuide" auf und spielten ein eigenes "Amazon Alexa Skill" auf. Zudem gibt es für Nutzer weitere Self-Service-Funktionen, etwa die Führerscheinprüfung via App. Gemäß Anbieter wurde AlphaGuide wurde im vergangenen Jahr mehr als 20.000 Mal heruntergeladen.

"Wir standen unseren Kunden durchgehend als starker Partner zur Seite und konnten gemeinsam mit ihnen die unterschiedlichen Phasen der Krise meistern", so Uwe Hildinger. Die Mobilität der Kunden stand weit oben auf der Prioritätsskala und konnte sichergestellt werden. So wurde beispielsweise die verlängerte Nutzung bestehender Fahrzeuge ermöglicht oder mittels AlphaRent eine Ersatzmobilität zur Verfügung gestellt. (mas)